Ov-chipkaart reizigers verspillen jaarlijks miljoenen

Reizigers laten jaarlijks miljoenen euro’s liggen door teveel betaalde bedragen niet terug te vragen aan de vervoersbedrijven.
Omdat de ov-chipkaart houders massaal vergeten uit te checken, kunnen de vervoersbedrijven veel geld innen. Zij geven gelukkig wel aan dat er aan de teveel betaalde bedragen niets wordt verdiend. Om het bedrag weer aan de klant terug te betalen worden ook weer kosten gemaakt. Slechts 10 procent van de reizigers vraagt het te veel betaalde bedrag ook daadwerkelijk terug. De OV- chipkaart is in grote delen van Nederland al (verplicht) ingevoerd, graag willen wij jou mening hier over weten! Vul daarom nu de poll in en laat je mening horen!